2021年5月/6月

2022年7月アップグレードのお知らせ

2022年7月のアップグレード実施内容について、ご案内いたします。

 

アップグレード実施日時

 

2022年7月20日(水)22時00分以降

2022年7月27日(水)22時00分以降

2022年8月3日 (水)22時00分以降

 

アップグレードの内容について

新規追加機能

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  新規追加機能(お客様操作画面)
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■ゲスト会員が購入完了画面にて会員登録した際にシステムメールが送信されるように改修

対象画面:購入完了画面
設定画面:設定>システムメール(メール文面)

ゲスト会員が購入完了画面でオンライン会員登録をした際に「会員登録完了メール」が
送信されるようになりました。
■LP一体型フォームからのアップセルの場合、自動で配送方法が切り替わるように改修

対象画面:LP一体型フォーム>購入確認画面
設定画面:設定>重要項目設定>運用設定

LP一体型フォームからの注文時、該当商品に設定された配送方法がメール便であり、
かつその配送方法がアップセル商品に未設定の場合、配送方法が自動的に変換されるようになりました。

メール便配送方法の自動変換は運用設定の「LP確認画面で、アップセル商品に遷移し際、
配送方法が自動変更を許可」でOn/Offを切り替えることができます。
■チャットボット等のAPIで受注する際に、初回お届け頻度が反映されるように改修

設定画面:商品管理>頒布会コース

チャットボット等のAPIで受注する際にも、頒布会コースの「初回お届け頻度」の情報が
反映されるようになりました。
※頒布会コースの「初回お届け頻度」はオプションの機能となります。
■マイアカウントより定期注文の変更可能日を表示するように改修

対象画面:マイアカウント>定期注文

お届け希望日の変更可能期間及び、期間を過ぎた場合の次回の期限が
確認できるようになりました。
■購入確認画面のセッション時間を延長

対象画面:購入確認画面

購入確認画面のタイムアウト時間を5分から20分に延長しました。
■マイアカウントより各注文の注文者情報を変更できるように改修

対象画面:マイアカウント>注文履歴
マイアカウント>定期注文

マイアカウント> 定期注文/注文履歴 にて、注文者情報・お届け先住所を変更できるようになりました。

①マイアカウント>定期注文/注文履歴にて下記機能を追加
1. 「注文者情報」の項目を追加
2. 注文者情報・お届け先・請求先・送り主をそれぞれ変更できる

②定期注文・注文履歴の注文内容にて、入力した住所情報を
お客様情報(注文者情報・お届け先・請求先・送り主)に反映させる機能を実装
■離脱防止ポップアップを追加

対象画面:カート画面 / 購入確認画面 / 会員情報登録画面 / LP一体型フォーム
設定画面:デザイン管理>離脱防止ポップアップ

上記、対象画面でそれぞれ以下の動作を行った際に独自のポップアップが表示されるようになりました。
ポップアップの設定に関しましては、デザイン管理>離脱防止ポップアップより可能です。

PC:カーソルが画面から外れる + ブラウザの「戻る」ボタンを押す
スマホ:ブラウザの「戻る」ボタンを押す

◇詳細
・離脱防止ポップアップ一覧:ポップアップのデザインを設定可能
・離脱防止ポップアップ設定:ポップアップの表示有無と表示箇所を設定可能
■お届け希望日が選択できる場合にも「指定なし」を追加

対象画面:注文情報入力画面

お届け希望日が選択できる場合にも、日付以外に「指定なし」が選択可能になりました。

改修前:お届け希望日を選択する際は必ず日付を入力
改修後:届け希望日が選択できる場合にも、日付以外に「指定なし」が選択可能
■チャットボット経由の場合でもクーポンが利用できるように改修

対象画面:購入確認画面

チャットボット経由でクーポン利用した受注情報をサブスクストアに対してAPI連携できる
ようAPI機能の改善を行いました。
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  新規追加機能(管理画面)
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■注文テンプレートにて定期コース、頒布会コースが選択できるように改修

設定画面:受注管理>注文テンプレート

注文テンプレートの登録及び編集時に、商品検索で定期コース、
頒布会コースの商品が選択できるようになりました。
■「単品商品」と「定期コース」でポイント付与率を分けられる機能を追加

設定画面:販促管理>ポイント>ポイント設定

「単品商品」と「定期コース」でポイント付与率を分けられるようになりました。
ポイント付与率設定画面では、商品タイプごとに付与率を割り当てることができます。
■つくーるAPI連携の注文にて一部挙動を改修

設定画面:設定>重要項目設定>運用設定

つくーるAPI連携の注文にて0円の商品を連携した際に、サブスクストア側に
【代引き×ポスト投函】のような不正なデータができてしまう事象を以下の機能追加で
解消させました。

設定>重要項目設定>運用設定に「つくーる支払い方法設定」の項目を追加しました。

・代引きorその他支払いが選択可能
・つくーるから0円商品が連携された場合に、つくーる支払い方法設定で指定した決済で
注文データが作成される
■AmazonPay Ver2のご注文にて、管理画面上より決済状況を更新できるように改修

設定画面:受注管理>注文一覧(検索)

AmazonPay Ver2のご注文にてキャプチャー失敗が発生した場合、Amazon側で
キャプチャー済みに変更した際、サブスクストア側ではステータスの更新が
できなかったため、更新できるようにしました。

改修前:キャプチャー失敗からキャプチャー済みに更新できない
改修後:キャプチャー失敗からキャプチャー済みに更新できる
■注文編集にて獲得ポイントが手動で変更できるように改修

設定画面:受注管理>注文一覧(検索)

注文編集画面において、獲得ポイント表記横のポイント調整から獲得ポイントを
手動で変更できるようになりました。
■一部クレジットカードで分割払いができるように改修

設定画面:設定>重要項目設定>支払方法設定

ZEUS、GMO、クロネコwebコレクトで分割払いが
可能になりました。
※GMO-EPは対象外です。

設定>重要項目設定>支払方法設定のクレジットカードの項目にて、
「分割決済」の「利用する」にチェックを入れることで利用可能となります。

◇詳細
・通常購入及びLP一体型フォーム、サブスクストアの管理画面より行う新規注文登録より
新規購入の際にクレジットカードで分割払いが利用可能
・管理画面の支払い方法設定で切り替えができます。
・GMOは【一括・分割・ボーナス一括・リボ】が利用可能
・ZEUS/Yクロネコwebコレクトは【一括・分割・リボ】が利用可能
・Dinersのカードは分割払い不可
・定期の場合は初回のみ分割指定が可能
■商品のバリエーションに関して2点の機能を追加

設定画面:商品管理>単品商品

登録後の商品に対しバリエーションを追加できるようになりました。
また、バリエーションの状態が「利用しない」場合であっても、
それがユーザーに分かるのはカートに入れてからなので、商品詳細で判別できるようになりました。

改修前:
1. 作成済み商品に対しては、「バリエーション詳細」の追加不可
2. 「利用しない」バリエーションをカートに入れてはじめて購入できない旨の
エラー文言が表示

改修後:
1. バリエーション設定済みの既存商品、バリエーション未設定の既存商品ともに
バリエーション種別の追加可能
2. 商品詳細でバリエーションを利用しない商品を選択時、「カートに追加」ボタンが
表示されず、「現在販売されていない商品です。」という文言が表示
■注文ファイルレイアウトの項目を追加

設定画面:設定>ファイルレイアウト設定>データファイルレイアウト一覧

注文ファイルレイアウト設定にて、以下の項目を設定できるようになりました。

顧客タイプ / 顧客 備考欄 / 送料2 / 手数料2 / 値引き2 / 総合計2 / 現在の会員ランク
空欄 / 定期初回注文日 / 【注文者】その他連絡先 電話番号 / 【お届け先】その他連絡先 電話番号
定期マスタ 備考欄 / 定期マスタ お客様からの通信欄
定期マスタ お客様への返信 / 定期マスタ 連携用補足テキスト / 定期停止日
税率カテゴリー / 定期注文お届け頻度 / 定期注文次回お届け希望日 / 連携用ID
定期注文次回出荷予定日 / 次回失効予定ポイント / 注文者 生年月日 / 注文者 性別
ZEUS:オーダーNo / サブメールアドレス / 備考欄 注文
NP取引ID / NP加盟店ID / 販売物名 / 小計 / 顧客種別 / LTV / 購入回数 / 休眠日数
在籍日数 / 初回媒体コード / 初回媒体名 / 年代
■ライトプランでも注文データをダウンロードできるように改修

対象画面:受注管理>注文一覧(検索)>注文データをダウンロード

ライトプランの場合でも注文一覧(検索)に「注文データをダウンロード」ボタンを
追加し、注文データをダウンロードできるようになりました。

機能修正

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  機能修正(お客様操作画面)
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■月指定頒布会コースの場合にマイアカウントより出荷予定日を変更できないように修正

対象画面:マイアカウント

月指定頒布会コースの場合、マイアカウントの「すぐに出荷する」ボタンより
発送予定日を変更できる不具合を修正しました。
■AmazonPayを利用の場合、購入確認画面で所持クーポンが表示されるように修正

対象画面:購入確認画面

AmazonPayの確認画面にて、所持クーポンが表示されるように修正しました。
※AmazonPay Ver2は問題ございません。
■LP一体型フォームより購入完了画面でクロスセルする際の挙動を修正

対象画面:購入完了画面

LP一体型フォームで、尚且つAmazonPayをご利用の場合に購入完了画面で
クロスセルする際に、クロスセル商品の画像を押下しても反応しない事象を修正しました。
■一部条件下の場合、購入完了画面でのクロスセルがエラーとなる事象の修正

対象画面: 購入完了画面

2022年5月6日(金) 15時22分頃、以下の件名でご報告をした不具合の修正を致します。
件名:【サブスクストア】一部条件下においてクロスセルでエラーが発生する不具合に関してのご報告

【概要】
一部条件下の場合に、販促管理>レコメンドの「表示方法」クロスセルで設定し、
下記「■発生条件」に当てはまる場合、購入完了画面にてエラーが発生致しております。

◇発生条件
以下4つの条件をすべて満たす場合に発生致します。
・AmazonPayを選択しての購入
※設定>重要項目設定>支払方法設定の利用サービスが「AmazonPay Ver2」の場合は、
本事象は発生いたしません。
・販促管理>レコメンドの「表示条件」において単品商品かセット商品が設定されている
・販促管理>レコメンドの「アップセル・クロスセル商品」において定期コースか
頒布会コースが設定されている
・販促管理>レコメンドの「表示箇所」が【購入完了画面】が設定されている

本修正により、購入完了画面でのクロスセルの場合でも問題なく購入できるように修正しました。
■LP一体型フォームに個数下限を設定していないセット商品のお好みを設定すると
エラーが発生する事象を修正

対象画面:LP一体型フォーム>注文情報入力画面

LP一体型フォームで、セット商品の「お好み」かつ「個数下限:無し」の場合に、
初期選択数量が取得でき、初期表示価格計算時にエラーが発生しなくなるよう修正しました。
■回数の異なる定期コースと頒布会コースを同梱した際の挙動を修正

対象画面:購入確認画面

回数の違う定期コース、回数指定頒布会コースを同梱した際に、
メインとした注文の回数に影響されて販売価格が変動しないように修正しました。
■LP一体型フォームにて購入確認画面寄りお客様情報の追加入力をした際の挙動を修正

対象画面:LP一体型フォーム>購入確認画面

LP一体型フォームからの購入時に、購入確認画面でお客様情報の任意項目の
未入力箇所を追加した際に、追加した情報が反映されない事象を修正しました。
■マイアカウントにて金額の異なるバリエーションの定期を複数購入した際の表記を修正

対象画面:マイアカウント>定期注文

マイアカウントの定期注文画面にて、定期コースに紐づく価格の異なるバリエーションを
複数点購入後、それぞれ正しい価格が表記されるよう修正しました。
■有効期限切れのクーポンが利用できる事象を修正

対象画面:購入確認画面

有効期限の切れたクーポンでも使用できてしまう事象が発生していたため、
有効期限切れクーポンが使用できないように修正しました。
■定期コース、回数指定頒布会コースをカート上で同梱した際の表示を修正

対象画面:購入確認画面

定期コース、回数指定頒布会コースの2回目以降の子注文をカート上で同梱後、
購入確認画面で総額表示がされない事象を修正しました。
■LP一体型フォームにてAmazonPay Ver2を利用して購入する際の挙動を修正

対象画面:カート画面

LP一体型フォームにて、アンカーリンクを使用してパラメーターを複数「&」で繋いでいる場合に
「&」がシステム内部で変換されてしまい、AmazonPayの購入ボタンを押下してもAmazon側に
正しい情報が送れずエラーが発生しておりました。

そのため、システム内部で「&」が変更されないように修正しました。
※アンカーリンクとはHTMLのソース内で使用するタグのことを指します。
■LP一体型フォームにて一部条件下で総額表示の項目が表示されない事象を修正

対象画面:LP一体型フォーム

運用設定>「LPワンクリック購入利用時の金額表示」が「ON」の状態で
LP一体型フォーム(ワンクリック購入)でアクセスした際に画面に
総額表示されない事象を修正しました。
■AmazonPayの購入フローの修正

対象画面:マイアカウント>定期注文>支払い方法変更
設定画面:設定>重要項目設定>支払い方法設定>Amazon Payにて、
利用サービスを「Amazon Pay」を選択している加盟店様が対象

会員登録して購入時/ゲスト会員として購入時のどちらであっても、
お客様情報の編集が可能となりました。
これにより、ゲスト会員で購入した場合も、お客様情報とお届け先情報を別で
設定(ギフト配送)できるようになりました。
■一部条件下においてポイント利用禁止の商品に対してポイントが利用できる事象の修正

設定画面:受注管理>注文一覧(検索)
販促管理>ポイント設定

2022年6月22日(水) 14時10分頃、以下の件名でご報告をした不具合の修正を致します。
件名:【サブスクストア】一部条件下においてポイント利用禁止の商品に対して
ポイントが利用できる事象に関してのご報告

【概要】
「ポイント利用禁止の定期コース・頒布会コース」と「ポイント利用可能な単品商品・
セット商品」を同時購入した場合にポイント利用ができる状態で次回定期が生成される
事象が発生致しております。

◇発生条件
以下3つの条件をすべて満たす場合に発生致します。

・販促管理>ポイント>ポイント設定>「利用可能なポイントの継続使用設定」の
初期値設定が「チェック有」
・ポイント利用禁止の定期コースまたは頒布会コースを購入
・ポイント利用可能な単品商品またはセット商品を購入

本修正により、ポイント利用が禁止の商品に関しては、ポイントが利用できないように
修正しました。
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  機能修正(管理画面)
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■注文を編集した際に会員ランクが再計算されるように修正

設定画面:受注管理>注文一覧(検索)

注文時と現在の会員ランクが異なる場合は、注文編集画面で、「会員ランク再計算」を
実行した際に、現在のランクに従って会員ランクが更新されます。
■サブスク後払いにおいて、金額調整等の合計金額が全てマイナスになる事象を修正

設定画面:受注管理>注文一覧(検索)
受注管理>定期注文マスター

サブスク後払いの注文にて、以下項目が適用されている場合、金額がすべてマイナスされる事象を修正しました。

・ランク割引
・クーポン割引
・金額調整
・ポイント利用
・定期注文割引マスター
■領収書を利用しない場合に、「支払いの説明・通知メール文」の2項目が
非表示になる事象を修正

設定画面:設定>重要項目設定>配送方法設定
設定>重要項目設定>支払方法設定

【設定>重要項目設定>配送方法設定】にて領収書を「利用する」のチェックを外した
場合、支払い方法設定の「領収書発行」の項目をだけを表示しないようにし、
支払方法設定内の「支払いの説明・通知メール文」が表示されるように修正しました。
■セグメントの「出荷回数」の項目を修正

設定画面:販促管理>セグメント

セグメントの項目にございます「出荷回数」の処理ロジックを修正しました。

修正前:注文した商品の数でセグメント抽出がされてしまう
修正後:出荷回数でセグメント抽出がされる
■セグメントの「会員ランク」の項目を修正

設定画面:販促管理>セグメント

セグメントの項目にございます「会員ランク」の処理ロジックを修正しました。

修正前:過去の会員ランク履歴も参照して、セグメントが抽出される
修正後:最新の会員ランクのみを参照してセグメントが抽出される
■キャンペーンメールのテスト送信ができない事象を修正

設定画面:販促管理>キャンペーン

キャンペーンのテストメールが送信されない事象が発生しておりましたが、
テストメールが送信されるように修正しました。
■月指定頒布会コースにてコースを再開した際の次回出荷予定日の算出ロジックを修正

設定画面:商品管理>頒布会コース

停止中の月指定頒布会コースに対して”次回出荷予定当日”に再開処理を実行した場合、
次回出荷日が未来日に書き換わってしまう事象を修正しました。

修正前:
次回出荷予定当日に再開処理を実行すると、次回出荷日が再計算され1年後になる

修正後:
次回出荷日の再計算は行われず当日出荷対象となる
※子注文の生成処理は必要です。
■月指定頒布会コースにて、子注文生成時のロジックを修正

設定画面:商品管理>頒布会コース

月指定頒布会コースの子注文生成時に、次回出荷日を起点として該当月に発送すべき商品が生成されず、
注文回数を見て商品が生成されてしまう仕様でした。

本修正にて、子注文生成時に、次回出荷日を起点として該当月に発送すべき商品が
生成されるように修正いたしました。

修正前:
直近でお届けした商品から見た次回お届け商品で生成していた
(注文回数で判定)

修正後:
次回出荷予定日に該当する月のお届け商品で生成する
(次回出荷予定日と頒布会の配送日で判定)
■LP一体型フォームよりゲスト会員で購入した際の会員登録完了メールのロジックを修正

設定画面:設定>システムメール

LP一体型フォームよりゲスト会員で購入したのに会員登録完了メールが送信されてしまう事象が発生したため、
ゲスト会員での購入の際は送信されないように修正しました。
■注文編集をした際のクーポン割引金額の表示を修正

設定画面:受注管理>注文一覧(検索)

クーポンを利用してセット商品のお好みを注文後に、注文一覧より注文編集をすると
クーポンの割引金額が0円となる事象を修正しました。
■セット商品のお好みを注文一覧にて編集する際の表示を修正

設定画面:受注管理>注文一覧(検索)

セット商品の「お好み」の注文を注文一覧より編集する際、送料が無料になる
会員ランクに属する顧客でも送料が表示される事象を修正しました。

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