2023年4月アップグレードのお知らせ

2023年4月のアップグレード実施内容についてご案内いたします。

アップグレード実施日時

2023年4月6日　（木）22時00分以降

2023年4月11日 （火）22時00分以降

2023年4月17日 （月）22時00分以降

アップグレードの内容について

新規追加機能

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　　新規追加機能（管理画面）
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■与信NG自動リトライ機能の拡張
対象画面：設定＞重要項目設定＞運用設定

与信NG自動リトライ機能にて以下3点を拡張しました。

①与信NG自動リトライ機能の対応決済を追加
以下2つの決済方法にて対応可能となります。

・クレジットカード（GMO）
・GMO-PS後払い

②与信NG自動リトライ対象の検索が可能
以下2つの箇所で与信NG自動リトライ対象の注文を検索できるようになります。

・注文一覧（検索）
・定期注文マスター

③与信NGが発生した場合にお客様へ通知メールの自動送信が可能
お客様へのメールは、決済方法がクレジットカードの場合のみ送信されます。
※後払いの場合、与信NG理由の開示ができないためメール送信の対象外となります。
 

■自動同梱機能を追加
対象画面：設定＞重要項目設定＞運用設定
　　　　　設定＞システムメール

注文を自動で同梱できるようになりました。
同梱可能な注文同士を自動で同梱し、同梱完了時にお客様宛に自動同梱完了メールを送信します。
また、サブスクストアの通知ログにて、管理者向けに通知を行います。

以下の設定がされている場合に自動で同梱されます。

①運用設定にて「同梱処理」および「自動同梱処理」が「利用する」になっている
②マイアカウント＞登録情報にて「同梱利用」にチェックをしている

同梱される条件に関しては管理画面より手動で同梱する際の条件と同じです。

◇同梱条件
・注文編集が可能な注文である
・同梱対象注文の顧客IDが合致している
・同梱対象注文の配送先が複数指定されていない
・Amazon Pay、楽天ペイを利用していない
・対象注文の住所、氏名、電話番号、メールアドレス、 法人名、部署名、肩書きが合致している
・温度帯が同じである
・共通の支払い方法、配送方法がある
・出荷予定日を過ぎていない

【同梱できない商品】
・頒布会（回数指定）×同じコードの頒布会（回数指定）
・頒布会（月指定）×定期/頒布会（回数指定）/別コードの頒布会（月指定）

※注意※
マイアカウント＞登録情報にて「同梱利用」の初期値は「利用する」になっております。
そのため、必要に応じて事前にお客様へご案内をお願いいたします。
 

■送料及び代引き手数料無料基準金額の適用基準を追加
対象画面：設定＞重要項目設定＞金額設定

金額設定に「無料基準金額比較対象」を追加し、送料及び代引き手数料を算出する際に、
割引き金額を含めて算出するか、含めずに算出するかを選択できるようになりました。

割引き金額を含めて算出する場合、以下の割引を適用した後の商品金額に基づいて
送料・代引き手数料を算出します。

・クーポン利用
・ポイント利用
・会員ランク割引
・コース割引
・調整金額

例）
– 商品金額：1,100円
– 送料：1,000円（1000円以上購入で送料無料）
– 代引き手数料設定：1円以上300円、1,000円以上500円
– クーポン割引：100円
– ポイント利用：10pt
の場合

◇値引き金額を含めず算出
値引き前商品金額（1,100円）
無料基準金額（送料：1,000円 / 代引き手数料：1,000円以上500円）を比較して算出

送料▶︎ 0円
代引き手数料▶︎ 500円

◇値引き金額を含めて算出
値引き後商品金額（1,100円 – 100円 – 10pt = 990円）
無料基準金額（送料：1,000円 / 代引き手数料：1,000円以上500円）を比較して算出

送料▶︎ 1,000円
代引き手数料▶︎ 300円
 

■単品商品及び定期コースのCSV一括更新機を追加
対象画面：商品管理＞単品商品、定期コース

単品商品とバリエーション設定のない定期コースにおいて、以下の項目のCSV一括更新ができるようになりました。

◇単品商品
– 商品名
– 定価
– 仕入れ価格
– 販売価格
– 販売個数制限最大値
– 販売個数制限最小値
– 1顧客あたり販売個数上限
– カテゴリー名
– 商品タグ
– 説明文1 (PC)
– 説明文1 (スマートフォン)
– 説明文2 (PC)
– 説明文2 (スマートフォン)
– 確認画面任意説明
– 温度帯
– 商品固定送料
– JANコード
– 公開場所
– 表示単位
– ヘッダー (PC)
– ヘッダー (スマートフォン)
– フッター (PC)
– フッター (スマートフォン)
– 配送方法
– 決済方法

◇バリエーションのない定期コース
– コース名
– 定価
– 仕入れ価格
– 基本販売価格
– 販売個数制限最小値
– 販売個数制限最大値
– 販売個数上限
– カテゴリー名
– 商品タグ
– 説明文1 (PC)
– 説明文1 (スマートフォン)
– 説明文2 (PC)
– 説明文2 (スマートフォン)
– 確認画面任意説明
– お届け頻度
– 商品固定送料
– 公開場所
– 表示単位
– ヘッダー (PC)
– ヘッダー (スマートフォン)
– フッター (PC)
– フッター (スマートフォン)
– 決済方法
– 配送方法
 

■集計分析にて合計金額を表示する項目を追加
対象画面：集計分析＞売上管理＞通常集計、コース継続集計

集計分析にて各項目ごとの合計金額を表示する項目を追加しました。
 

■注文一覧（検索）の検索項目を追加
対象画面：受注管理＞注文一覧（検索）

注文一覧（検索）の検索項目に以下を追加しました。

◇追加項目
・【条件１】SBペイメントオーダー番号
・【条件1】LP一体型フォーム
・【条件１】LPタグ
・【条件１】広告代理店
・【条件１】ad-code
 

■オプション申込に3Dセキュアの申込項目を追加
対象画面：設定＞オプション申込設定＞オプション申込

オプション申込に3Dセキュアの申込項目を追加しました。
 

■注文データCSVにクレジットカード（ZEUS）の決済IPコードの項目を追加
対象画面：設定＞ファイルレイアウト設定＞データファイルレイアウト一覧

注文データCSVにクレジットカード（ZEUS）の決済IPコードの項目を追加しました。
 

■お問い合わせにてCSVデータを出力する機能を追加
対象画面：お問い合わせ・QA管理＞お問い合わせ

お問い合わせ・QA管理 > お問い合わせで「全てのデータをダウンロード」ボタンを
クリックすることでお問合せデータをCSV出力できるようになりました。
 

機能修正

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　　機能修正（お客様操作画面）
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■Google reCAPTCHA機能に関する不具合を修正
対象画面：注文情報入力画面

2023年1月5日（木） 17時05分頃、以下件名でご報告させていただいた不具合を修正しました。

件名：【サブスクストア】一部条件下においてご注文ができない事象に関して

◇発生事象
ご購入者様がWeb上から商品を購入する際に「確認画面に進む」ボタンが
クリックできない事象が発生しておりました。

◇発生条件
以下2つの条件すべてに当てはまる場合に本事象が発生いたします。

・設定＞重要項目設定＞運用設定のreCAPCHA設定が「利用する」になっている
・設定＞重要項目設定＞支払方法設定の「支払い方法の表示順」において
　「クレジットカード」が一番上になっている

本修正により、発生条件に当てはまる場合でも問題なく購入できるように修正しました。
 

■マイアカウントの表示を修正
対象画面：マイアカウント＞注文履歴＞注文内容を確認

マイアカウント＞注文履歴＞注文内容を確認＞さらに詳しく＞支払い方法部分において、
選択している支払い方法の他に変更可能な支払い方法がない場合、
支払い方法変更ボタンを表示しないように修正しました。
 

■新規登録フォームとログインフォームのUI/UXを修正
対象画面：ログイン画面

ログイン時のフォームと新規会員登録時のフォームの表示方法を
修正しました。

◇ログインフォーム
修正前：アコーディオンに格納されている（クリックすると展開する）
修正後：常に展開しておく

◇新規会員登録フォーム
修正前：常に展開されている
修正後：アコーディオンに格納しておく（クリックすると展開する）
 

■クレジットカード情報の更新失敗回数のカウントを修正
対象画面：マイアカウント、注文情報入力画面

お客様がマイアカウントや注文情報入力画面より
「カード登録」「カード編集」「カード削除」を行い、処理が成功した際に、
クレジットカード更新失敗回数が初期化されるように修正しました。

修正前：クレジットカード更新失敗回数が初期化されない
修正後：クレジットカード更新失敗回数が初期化される
 

■後払いおよび電算（ペーパーレス決済）の場合は領収書が発行できないように修正
対象画面：マイアカウント

支払い方法設定「後払い」に分類されるもの、または「その他の支払い方法」の後払い、
「電算（ペーパーレス決済）」を利用した注文の場合はマイアカウントより領収書が
発行できないように修正しました。

併せて、重要項目設定＞支払い方法設定＞後払い、および電算（ペーパーレス決済）の
「領収書発行」の項目を削除しました。

「後払い 」または「電算(ペーパーレス決済)」をご利用の場合、
お客様がコンビニ等でお支払いを完了されると、各決済事業者様より「払込受領書」が発行されます。
その「払込受領書」が領収書となります。
払込受領書と併せてサブスクストアからも領収書の発行が出来てしてしまうと、
加盟店様からご購入者様への領収書の二重発行となってしまう恐れがあるため、
領収書発行ができないように修正しました。
 

■離脱防止ポップアップ起動時の遷移先を修正
対象画面：デザイン管理＞離脱防止ポップアップ
　　　　　購入確認画面

購入確認画面にて離脱防止ポップアップを表示した際に、ポップアップを
クリックするとカート画面に遷移する挙動を修正しました。

修正前：リンク先URLに購入確認画面(/checkout/confirm)を指定し、
　　　　購入確認画面に表示された離脱防止ポップアップをクリックすると
　　　　カート画面に遷移する

修正後：購入確認画面に表示された離脱防止ポップアップをクリックしても
　　　　カート画面には遷移せず、購入確認画面のままとなる
 

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　　機能修正（管理画面）
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■与信NG自動リトライ機能の不具合を修正
対象画面：設定＞重要項目設定＞運用設定

2023年1月5日（木） 17時05分頃、以下件名でご報告させていただいた不具合を修正しました。

件名：【サブスクストア】与信NG自動リトライ機能の不具合に関して
※上記メルマガは、当時対象のショップ様のみに配信したものです。

◇発生事象
クレジットカード（ZEUS）の与信NG自動リトライ機能を使用し、
与信OKとなり次回出荷予定の定期注文が生成される際に、
該当定期注文の「与信NG自動リトライ対象」のチェックが外れない事象が発生しておりました。

本事象の影響により、与信OKとなり次回出荷予定の定期注文が生成された場合でも、
再度与信NG自動リトライの対象となってしまい、リトライの上限回数まで
与信が行われ、次回出荷予定以降の定期注文が予め生成されてしまいます。

例）定期2回目注文を生成 / リトライ上限回数が3回

1．定期注文を自動生成　　　　　→与信NG　自動再与信対象になる
2．与信NG自動リトライ1回目　　→与信NG
3．与信NG自動リトライ2回目　　→与信OK　定期2回目が生成
　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　 自動再与信対象のままとなる
4．与信NG自動リトライ3回目　　→与信OK　定期3回目が生成
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 リトライ回数の上限に達し終了

◇発生条件
以下2つの条件すべてに当てはまる場合に本事象が発生します。
・設定＞重要項目設定＞運用設定＞「与信NGリトライ設定」がONになっている
・設定＞重要項目設定＞運用設定＞「クレジットカード（ZEUS）」がONになっている
※「NP後払い（リアルタイム）」の場合は発生いたしません。

本修正により、与信OKとなった後は次回注文のみ正しく生成されるように修正しました。
 

■ダッシュボードの表示件数の修正
対象画面：ダッシュボード

ダッシュボードの「直近1か月の売上推移」にて配送先が複数ある注文の場合に
合計金額が重複してしまう挙動を修正しました。
 

■キャンペーンにて「シナリオ作成中」なのにシナリオが削除できない事象を修正
対象画面：販促管理＞キャンペーン＞キャンペーン一覧＞シナリオ

シナリオ設定にて「時計」アイコンのみを登録して保存すると、無条件で「シナリオ作成済み」となるため、
「シナリオ作成中」として保存されるように修正しました。
「シナリオ作成中」の状態であれば、作成途中のキャンペーンは削除可能です。

修正前：「時計」アイコンのみの登録でも「シナリオ作成済み」になってしまい、削除できない
修正後：「時計」アイコンのみの登録では「シナリオ作成中」となり、削除できる
 

■定期注文マスターにて注文編集した際に配送方法が自動で変更される事象を修正
対象画面：受注管理＞定期注文マスター

定期注文マスターにてメール便の配送方法を選択している定期注文の個数を変更した際に、
メール便上限サイズを超えた個数となった場合、自動で他の配送方法に変更される事象を修正しました。

修正前：メール便上限サイズを超えた際は他の配送方法に自動で変更される
修正後：メール便上限サイズを超えた際はエラーが表示され、手動で配送方法を変更する
※配送方法の変更に伴い送料も変更されるため、手動で変更するように修正しました。
 

■お問い合わせQA管理からメール送信した際に改行が反映されない事象を修正
対象画面：お問い合わせ・QA管理＞お問い合わせ

お問い合わせQA管理からメール送信した際に改行が反映されていない事象を修正しました。
 

■定期注文割引マスターを検索する際にローマ字検索ができない事象を修正
対象画面：受注管理＞定期注文マスター＞定期注文編集＞割引設定＞割引マスターの選択

定期注文に割引マスターを反映させる際に、「割引マスターの選択」でローマ字検索してもヒットしない事象を修正しました。