【D2C/食品EC事業者様必見！】定期通販支援会社2社との共催セミナーのご案内です。
4月に開催されたウェビナーを再配信いたします。基本的なCRM施策を知りたい方におすすめです！
丁寧な解説で初心者のかたでもしっかり学べます。
本セミナーではD2C事業者様や食品事業者様に向けてLTV向上やCRM施策のトレンドや手法、一部新規顧客獲得のポイントを紹介、解説いたします。
こんな企業におすすめ（※BtoC、BtoB、どちらのビジネスでも活用できる内容です）
- D2C/食品EC事業を既に行われている方
- 定期通販/D2Cの継続率に課題を感じている方
- LTV向上やCRM施策のトレンドや手法を知りたい方
- 新規顧客獲得やリピート率の向上のポイントを知りたい方
- 月商1,000万円を突破するために具体的に何をしなければいけないのかを知りたい方
- 定期通販を始めたいが、何から始めればよいかわからない方
- D2C、自社ECの売上を拡大させていきたい方
第1部では株式会社CRMBEST/合同会社マーケデュケーションを登壇者に迎え、「成功し続ける通販会社」が行っているポイントについて解説いただきます。
本講演では、既存顧客リストを活用した主要KPIの設計、その目的や使い方など、顧客リスト活用の基本を習得することが可能です。
第2部では弊社より立ち上げ～月商1,000万円を目指す事業者様に向けて、必要なサービスの設計面や運用面のポイントを解説いたします。
定期通販/D2C事業者を多数サポートしている弊社だからできるD2Cビジネスを成功に導くポイントや、成功事例・ノウハウをお伝えする貴重な講演となっております。
CRM施策や基本となる数値の見方について知りたい方、既に事業をされていて課題を感じている方はもちろん、これからEC/D2Cビジネスを始めたい方・情報を収集されている方にも聞いていただきたい内容となっております。是非この機会にご参加くださいませ。
【第1部講演内容】
食品通販はもちろん、D2C、EC、通信販売において最重要ポイントは顧客リスト。 どんなお客様を獲得し、どんな顧客数値管理をするか、そして、その数値をどう読み解くかにより、会社が短命で終わるか、長く続く会社を作れるかが決まります。
本講演では、長く続く会社作りを目的とした顧客管理の極意をお伝えします。
第2部セミナー資料を一部公開！
セミナー概要
| 開催日時 | 2023年6月07日（水） 14:00-16:00（受付開始13:55-） |
|---|---|
| 参加費 | 無料 |
| 開催場所 | Zoomによるオンライン配信 |
| 視聴方法 |
※本プログラムはWebシステム「Zoom」を利用して実施いたします |
| 当日の内容 | 定期通販/D2Cのプロが教える「成功し続ける会社」とは |
| お問い合わせ | テモナ株式会社セミナー運営事務局 |
講師紹介
大学卒業後、約7年間老舗通販メーカーにて勤務の後、大手EC通販会社のCRM責任者として1年半勤務。
その後D2C・EC通販メーカー向けにCRMのコンサルティングを行う株式会社CRMBESTを設立。通販メーカー勤務時の経験を元にした売れる商品の開発方法、顧客管理方法に加え、D2C・EC通販の売上のキモであるLTVの改善を、アドバイスだけでなく自ら手を動かす業務委託としてサービスを提供。
クライアント先の「CRMの人」となり、現在までに累計30社以上のD2C・EC通販メーカーの売上、利益に寄与している。
中央大学卒業後、美術工芸品専門の通信販売会社に就職。主に複製名画、洋画、工芸品の商品企画開発に携わる。
通信販売の企画コンセプト立案や商品開発の手法を身に付ける。
退社後に新たな健康雑貨を販売する通信販売会社、株式会社レミントンの設立に1号社員として参画。自ら開発した商品を折込チラシで年間5億円の売上を作り、事業を軌道に乗せることに成功させる。
その後もダイエット食品、健康ブレスレットなど次々と開発した商品をヒットさせる。
創業10年後常務取締役に就任。実質的なトップとなり、事業全体を牽引していく。
常務就任時は年商12億円、従業員10人であったが、商品開発、広告制作に加えて、組織開発、人材育成にも尽力。就任4年後には年商35億円を達成。従業員も35人となった。
2011年には自社ビルを竣工するとともに、代表取締役に就任。通信販売企業に適した組織作り、人事評価制度を確立する。
採用も新卒採用に限定し、独自の通販人材育成を構築しつつ業績の向上に成功。2021年8月期決算では従業員数42人で年商49億円を達成させるに至った。
ワークライフバランスを重視し、年間残業時間も一人当たり平均で10時間以下、有給消化率90%以上、離職率のごくわずかという高生産性通販企業を作り上げた。
テモナが上場前から、同社でWEB接客の新規事業立ち上げと営業マネジメントを経験
大手〜中小立ち上げ化粧品/健康食品メーカーに対して自社ツールを用いた売上げアップの提案を行う
大手アカウントでのカスタマイズ案件の営業を担当し、西日本地区の営業拡大の為に福岡事業所を設立
