定期通販・サブスクビジネスの
成長を加速させます

質の良い販促支援で“売上アップ”コスパの良い運用支援で“コストダウン”

広告、販促企画、サイト管理、
コールセンター、物流、
オペレーションと
EC運営に
かかわる様々な業務を代行します。

売上アップ

弊社システムをご利用のEC事業者様に限らず、全業界向けに「売上向上」「ブランド価値向上」などの支援を行っております。 事業者様の顕在課題だけに着目せず、潜在課題を抽出し最適なソリューションをご提案します。

  • 広告
  • 販促企画
  • サイト管理
  • EC運営

コストダウン

EC運営で発生する様々なオペレーション業務や、配送業務の代行サービスをご提供しています。運用ルールを統一することで品質を保ちながら事業者様のコストダウンをサポートします。

  • EC運営
  • オペレーション
  • 物流
  • コールセンター
売上アップ:広告・販促企画・サイト管理・EC運営、コストダウン:EC運営・オペレーション・物流・コールセンター

販促支援サービス

EC事業の売上アップにフォーカスした
支援サービスを行っております。

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質の良い販促支援で
売上アップを実現

売上=集客×CVR×LTV

ECの販促活動における土台設計を行い、課題をあぶりだし、各々を改善するツールの導入や現状のテコ入れなどの販促支援を実施します。

サポートメニュー

CVR

サブスク後払い

「サブスク後払い」は支払い決済の問題点である未払いのリスクを100%建て替えをするサービスです。与信や代金の請求、回収業務を0にします。

イミシル

現役医師によるエビデンスに基づいた記事監修サービス。専門家による記事監修により「安心・安全」な情報をお届けします。

詳しくはこちら

受注型チャットボット

コンバージョン率を高めるため様々な機能を兼ね備えたチャットボット。Webサイトに訪れるお客さまの顧客体験を最大化します。

LTV

【ブランド保護・広告費の削減】
不正注文検知サービス

不正注文、未入金に関するお悩みを解決する不正注文検知サービス。注文の未払いリスク、サンプル品の不正転売リスクなどを検知し可視化します。

売上アップをお手伝いする
各種販促サービスに関する
ご相談はこちらから

運用支援サービス

EC事業のコスト削減にフォーカスした
支援サービスを行っております。

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コスパの良い運用支援で
コストダウンをサポート

CS対応、出荷作業、受付処理、ページ制作等々のEC運用をするうえでの日々のオペレーション業務を代行します。競合優位性のある価値と内容で安定運用を提供します。

サポートメニュー

テモナビ

コールセンター/運用代行サービス

顧客の事業成長を支援してきたノウハウが凝縮されたコールセンター/運用代行サービス。コールセンター、サブスクストアのシステムオペレーションを統一化することで、クオリティを担保し運用コストの最適化をご支援します。サブスクの知識を熟知したオペレーションの設計・運用までワンストップで代行可能です。

【コストダウンを実現】

各事業者様のコールセンター業務を纏めて管理・システム操作を踏まえたオペレーションを統一化しているからこそ、業界平均よりも安い価格で提供が可能です。
まずはお見積りの上、現状かかっているコストと比較してください。

【安価で良品質】

現場のオペレーターは、コールセンターとしての素養はもちろん、テモナのシステム操作試験を合格した方を厳選してアサインします。そのため、対応もデータ操作も良品質をお約束します。

【業務の効率化】

改良に改良を重ねたコールセンター運用の「型」に各事業者様の情報・FAQを管理/更新。オペレーターの情報アクセススピードも早い且つ、日々発生するエスカレは随時FAQ更新を行っていくので確実にエスカレが減少します。

テモロジ

商品配送代行サービス

事業者の配送業務周りをもっと楽に!
サブスク特化型の通販システムを熟知したテモナが提供する物流サービス。初期の配送業務設計及び業務コンサルを行い、無駄を省いた効率の良い物流サービスの運用を提供します。また、配送のオペレーションを統一することで、クオリティを担保し配送コストの最適化をご支援します。

【コストダウンを実現】

各事業者様の配送業務を纏めて管理・運用しているので、テモロジだからこそ、業界平均よりも安い価格で提供が可能。
まずはお見積りの上、現状かかっているコストと比較してください。

【安価で良品質】

たまごリピート・サブスクストアシステムに合わせて、出荷・配送オペレーションのルールを統一化。各社ごとバラバラの運用になりにくいからこそ、良品室での運用を実現。

【業務の効率化】

テモナビとの併用により、顧客対応から派生する返送品管理・再配送指示などの顧客対応〜ロジ対応を一貫してアウトソース可能に。毎日発生するルーティン業務はテモナビ・テモロジで対応。

コストダウンの強い味方!
テモナの運用支援サービス
「テモナビ」「テモロジ」に
関するご相談はこちらから

導入事例

サブスクストア周辺サービスを利用した
導入事例についてご紹介。
定期通販事業・サブスクビジネスまで
幅広い業種の企業とご一緒させていただいています。

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